✍️👀👂
粋
おはようございます!☀
…って、朝投稿しようと思って下書き保存していたら、もうこんばんはの時間に……😱
遅くなってしまいすみません😭
本日のブログは、インターネットカフェのコーンポタージュが美味しくてついつい飲みすぎてしまって塩分過多で浮腫が凄いありさです!🌽💛
本日も快晴でしたね…😇🌈…溶けました!🔥🍦
【今日の私の粋マインド】
『わたしたちは相手軸の接客のプロフェッショナルチームである。』
粋では、相手がどう思うか・相手がどう感じるか を考えながらお話しさせていただいています!
以前粋ガールの中の…名前は伏せます!💓😏
あるガールから、素敵なアドバイスをいただきました!
『’ ‘相手がどう思っているか” が分かるようになるのは、 ”自分が相手にどう思われるか” を考えなくなった時』
私はお客様に連絡させていただくとき、つい「あ…こんな早く返して失礼かな…しつこいかな…」とネガティブに考えがちでした…😢
でもそれは、『自分が』どう思われるかを『自分で』勝手にそう思い込んでしまっていただけで、『お客様がどう思うか』を考えられていなかったことになるのです!🤯
つまり…『自分軸』…
…ガーン!😭
何てことを……😱この頃の自分自身をしばきたいです🔥
相手の気持ちは、相手が決めること!
そこで失敗は起こるかもしれないけれど、やらないとわからない、失敗してみないと分からない
挑戦してみる!苦手なことでも、不安なことでも、何でも!🔥
上記、粋ガールから頂いたお言葉なのですが、本当に凄く心に響いて、スマホの中にずっとメモとして残してあります🙏💘
相手軸の考え方を教えていただいてから、前よりは大分マシにはなったと思うのですが、やっぱり私はまだまだ相手軸の接客が出来ていないと自己評価していて もっと周りの先輩のお話しの仕方や 仕草など…💭
色々見て👀聞いて👂学んでいこうと思っています🐬💭✨
大変遅くなってしまいましたが、只今粋!営業中でございます!✨
イキイキキラキラしながら、ご来店お待ちしております❣️🤗💕✨
アアアア明日のブログは!
粋の中で私が今一番推している7月から入店した新人のゆみさんです!😍💜